❓ FAQ

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant et après votre achat : jeux TikTok, commande, livraison, licences et support.

Paiement

Comment se passe le paiement ?
Pour les produits de la boutique : commande en ligne puis paiement par Stripe uniquement, la livraison est automatique dès validation. Pour les bots sur mesure : 50 % à la commande pour lancer le projet, 50 % à la livraison, avec devis signé pour une transparence totale.

Sur mesure

Puis-je demander des modifications après livraison ?
Oui. 2 rondes de révisions sont incluses dans toutes les formules. Au-delà, chaque modification est facturée au temps passé, clairement annoncé à l'avance.

Licences

Comment fonctionnent les licences ?
Chaque achat génère une licence unique visible dans votre espace client. Elle vous donne accès aux téléchargements du produit et à toutes ses mises à jour. Vous pouvez la réinitialiser vous-même en cas de besoin.
Comment télécharger mes produits après achat ?
Rendez-vous dans votre espace client, rubrique « Mes licences » : chaque produit acheté propose ses fichiers en téléchargement sécurisé, avec accès aux nouvelles versions dès leur publication.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Notre équipe répond rapidement à toutes vos questions, en général sous 24 h.

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