Politique de confidentialité
Données collectées
Via le formulaire de contact, nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez : nom ou pseudo, adresse email, objet et contenu du message. Ces données sont transmises via le service Formspree, utilisé exclusivement pour l'acheminement des messages.
Si vous créez un compte client, nous conservons votre pseudo, votre adresse email, votre mot de passe (stocké de façon chiffrée) ainsi que l'historique de vos commandes, licences et téléchargements — nécessaires à la fourniture du service.
Si vous vous connectez via Google ou Discord, ces services nous transmettent votre identifiant, votre adresse email, votre pseudo et votre avatar, utilisés uniquement pour créer et sécuriser votre compte.
Le paiement est traité directement par notre prestataire Stripe. Nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte bancaire ni à vos données bancaires complètes.
Utilisation des données
Vos données ne sont ni revendues, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles servent uniquement à répondre à vos demandes, gérer vos commandes, assurer le support et prévenir la fraude.
Prestataires et sous-traitants
Certaines données sont transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service : Stripe (paiement), Render (hébergement), Formspree (formulaire de contact), ainsi que Google et Discord lorsque vous utilisez la connexion via ces services. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour l'exécution de leur propre mission.
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Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données personnelles, ainsi que d'un droit d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à thebiggolum@gmail.com.
Sécurité
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